利用規約

1. サービスの概要

iWith（以下「本サービス」）は、英語学習を支援するオンラインサービスです。 本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるものです。 本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

2. アカウント登録

• 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。
• 登録情報は正確かつ最新のものを提供してください。
• アカウント情報の管理はお客様の責任となります。
• 13歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。

3. サブスクリプションと支払い

• 本サービスは月額サブスクリプション形式で提供されます。
• 料金は登録時に表示された金額が適用されます。
• サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで自動的に更新されます。
• 支払いはStripeを通じて安全に処理されます。
• キャンセルは請求期間終了前であればいつでも可能です。 キャンセル後も、支払い済み期間の終了まで本サービスをご利用いただけます。

4. 返金ポリシー

デジタルコンテンツの性質上、原則として返金には応じておりません。 ただし、以下の条件をすべて満たす場合に限り、 返金を検討いたします：

• 購入から48時間以内であること
• 学習進捗が全体の2%未満であること
• サポートフォームから返金申請をいただくこと

技術的な問題でサービスをご利用いただけない場合は、 問題の内容と発生状況をサポートまでお知らせください。 調査の上、適切に対応いたします。

返金対象外の例：

• サービス内容を十分に確認せずに購入した場合
• 単に気が変わった、使う時間がなかった等の自己都合
• お客様の環境起因の問題（インターネット接続、ブラウザ設定等）

5. 禁止事項

以下の行為は禁止されています：

• 本サービスの不正利用や悪用
• 他のユーザーへの迷惑行為
• 本サービスのコンテンツの無断複製・再配布
• 本サービスのセキュリティを脅かす行為
• アカウントの共有または転売
• 自動化ツールを使用したアクセス

6. 知的財産権

本サービスで提供されるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、音声、 ソフトウェアなど）の知的財産権は、当社または正当なライセンスを 持つ第三者に帰属します。

お客様は、個人的な学習目的でのみ本サービスのコンテンツを 利用することができます。

7. 免責事項

• 本サービスは「現状有姿」で提供され、 特定の目的への適合性を保証するものではありません。
• 学習成果は個人により異なり、特定の結果を保証するものではありません。
• システムメンテナンスや技術的な問題により、 一時的にサービスが利用できない場合があります。
• 当社は、本サービスの利用により生じた間接的、偶発的、 特別な損害について責任を負いません。

8. サービスの変更・終了

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、 または本サービスの提供を終了する場合があります。 サービス終了の場合は、合理的な期間をもって事前にお知らせします。

9. アカウントの停止・削除

本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントを 一時停止または削除する権利を有します。

10. 規約の変更

本規約は、必要に応じて変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。 変更後も本サービスを継続して利用される場合、 変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本規約に関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

メール: support@iwith.app